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Meagan Endozo

3 Jahre zuvor

Ich bin schwanger und habe mit Ausnahme einiger we...

Ich bin schwanger und habe mit Ausnahme einiger weniger Personen eine absolut schreckliche Erfahrung mit USF Health gemacht. Die Praxis selbst ist unpersönlich, aber Sie erwarten, dass Sie wissen, dass es sich um eine Gruppenpraxis handelt, bei der Studenten, Hebammen, PAs, Krankenschwestern und Ärzte Sie bei jedem Besuch abwechseln. Meine wirklichen Probleme sind jedoch aufgetreten, seit ich gegangen bin.
Ich bin vor ungefähr 3 Monaten nach Delaware gezogen und habe hier angefangen, einen neuen Arzt aufzusuchen. Ich rief bei der Abteilung für Abrechnung und Aufzeichnungen an, um meine Unterlagen faxen zu lassen, und erhielt ungefähr 2 Wochen lang keine Antwort oder Antwort auf meine Voicemails, bevor ich meinen ersten Termin hier hatte. Meine Arztpraxis hier rief dann bei USF an, um die Unterlagen zu erhalten. Ich habe in 7 Tagen einen Kaiserschnitt und habe meine Unterlagen noch nicht verschickt bekommen oder meine Voicemails von jemandem zurückgesandt bekommen. Ich musste einige der Blutuntersuchungen wiederholen, die ich bereits durchgeführt hatte, und hätte jeden meiner bei USF durchgeführten Tests wiederholen müssen, wenn nicht MyChart gewesen wäre, auf das ich zugreifen und alle meine Aufzeichnungen in der Bibliothek und ausdrucken musste Bringen Sie meinen Arzt hierher, weil niemand bei USF unsere Anrufe beantwortet hat, um meine Unterlagen zu übermitteln. Wir sind uns immer noch nicht sicher, welche Impfungen ich bei USF erhalten habe und welche ich vor der Geburt in 7 Tagen noch benötige. An diesem Punkt werde ich das Baby bekommen und nur hoffen, dass ich alle Aufnahmen bekomme, die ich bekommen sollte.
Außerdem hatte ich im März viele Laborarbeiten erledigt. Diese Labore wurden an Quest Diagnostics und NTC gesendet. Aus irgendeinem Grund hat USF in diesem Monat meine Versicherung aus meinen Unterlagen genommen. Ich rief an, sobald ich es bemerkte und ließ sie die Versicherung wieder abschließen, aber sie reichten im März nie die Ansprüche für diese Labore ein. Ich bat sie, das Problem zu beheben, und mir wurde gesagt, dass sie es tun würden. Es ist jetzt September und diese Ansprüche müssen noch eingereicht werden. Meine Versicherungsgesellschaft kann niemanden dazu bringen, sie von USF wegen der Einreichung dieser Ansprüche zurückzurufen, und Quest hat nun ein Inkassobüro nach mir geschickt, um die 1.500 US-Dollar an Laborarbeit zu erhalten, die ich in diesem Monat geleistet habe, weil sie nicht bezahlt werden. Wenn USF in den nächsten 2 Wochen die Anrufe meiner Versicherungsgesellschaft nicht beantwortet, muss ich für all das Blutbild bezahlen, das hätte abgedeckt werden müssen. Blutuntersuchungen, zu denen ich eigentlich keinen Zugang habe, weil USF meine Unterlagen auch nicht an meinen Arzt geschickt hat. Dies war ein Albtraum und jedes Mal, wenn ich einen weiteren Anruf über die fälligen Zahlungen erhalte, gerate ich in einen Anfall stressbedingter Kontraktionen. Wenn jemand hier weiß, welche rechtlichen Schritte ich unternehmen kann, kontaktieren Sie mich bitte und lassen Sie es mich wissen. Ich war ihr Patient und sie beschützen mich überhaupt nicht. Ich hoffe, dass eine schlechte Bewertung sogar so viel Aufmerksamkeit erregt, dass mich endlich jemand zurückruft und Schritte unternimmt, um diese Probleme mit mir zu beheben, bevor das Baby in einer Woche kommt.

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