Anthony Pauley

Überprüfung von KeyLime Cove Water Resort

Wir haben dort diese Woche 2 Geburtstage gefeiert....

Wir haben dort diese Woche 2 Geburtstage gefeiert. Mein Sohn wurde 4 und meine Tochter 2 Jahre alt. Ich hatte auch meine Frau und zwei ältere Kinder bei uns. Wir mieteten ein Zimmer mit 2 Etagenbetten für eine süße kleine Kindersuite.

Als wir um 2:00 Uhr dort ankamen, dauerte das Einchecken fast 45 Minuten. Es arbeiteten 3 Leute an der Front. Das war etwas irritierend, aber ok. Ich verstehe es. Dann kamen wir in unser Zimmer und meine älteste Tochter bemerkte sofort, dass der Kinderfernseher einen großen Riss im Bildschirm hatte. Ich rief an der Rezeption an und sie sagten, sie würden schicken und Ingenieur, um den Fernseher zu ersetzen.

Cool! Wir gingen schwimmen und kamen an diesem Abend in unser Zimmer zurück. Der Fernseher war immer noch kaputt. Ich ging zur Rezeption und wurde herabgesetzt, weil ich mich über den defekten Fernseher beschwert hatte. Sie hat es gesagt, Sie haben uns heute davon erzählt und wir haben Ihnen noch keinen NOT-TV besorgt? Es tut mir sooooooo leid. Wir werden es richtig machen. Und sie winkte mir auf Wiedersehen.

Hören Sie, wenn sie etwas erklärt hätten, warum sie den Fernseher nicht ersetzen könnten, oder mir eine Entschädigung angeboten hätten ... sogar eine Erklärung. Mir wäre es gut gegangen. Ich beschloss, mich darüber zu beschweren, wie ich am Morgen behandelt wurde. Also erzählte ich dem Morgenpersonal, das mich auch wie ein Ärgernis behandelte.

Ich ließ eine ernsthafte Münze auf diesen Ort fallen, um wie ein Tier behandelt zu werden. Die Anlage selbst ist schön. Der Wasserpark ist super. Die Angestellten ... sind irgendwie schrecklich.

Übersetzt