Ruth Roman

Überprüfung von Sears Holding Company

Schrecklicher Kundenservice mit Sears und mit dem ...

Schrecklicher Kundenservice mit Sears und mit dem Techniker, der geschickt wurde, um meinen Ofen zu reparieren. Der Zweck der Haushaltsgeräteversicherung besteht darin, Kunden vor kostspieligen unerwarteten Problemen mit Haushaltsgeräten zu schützen. Sears hat jedoch sein Versprechen, meinen Herd zu reparieren, nicht eingehalten. Sears hat nicht nur einen inkompetenten Techniker geschickt, der meinen Ofen stärker beschädigt hat, und jetzt werden weder Sears noch die Firma, die Sears zur Reparatur meines Geräts ausgesandt hat, das Problem abdecken, da es sich nicht um natürlichen Verschleiß handelt. Obwohl der Techniker zugab, schuld zu sein, wuschen sich beide Unternehmen die Hände und ließen mich mit einem größeren Problem fertig werden. Gasleck und ein beschädigtes Stromkabel. Ich schreibe diese Bewertung in der Hoffnung, dass diese Unternehmen lernen, ihr Versprechen einzuhalten, Geräte zu reparieren und Verantwortung für ihren Fehler zu übernehmen. Darüber hinaus muss sich die Öffentlichkeit der betrügerischen Aktivitäten bewusst sein, die mit diesen Millionen-Dollar-Unternehmen stattfinden. Ich gebe ihm einen Stern, weil ich ohne nicht posten könnte.

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