michael chung Überprüfung von Shangri-La Hotels and Resorts
Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt. Alle - von de...
Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt. Alle - von der Rezeption über die Kellner im Cafe Too bis hin zu den Mitarbeitern am Pool - waren nichts weniger als außergewöhnlich und haben unseren Aufenthalt zu einem komfortablen und unvergesslichen Erlebnis gemacht. Insbesondere haben wir sehr geschätzt:
1. Die zusätzliche Aufmerksamkeit und Länge, die Nicole und das Guest Relations-Team unternommen haben, um ein Zimmer mit einem extra großen Bett vorzubereiten, damit unsere Familie bequemer schlafen kann.
2. Die durchdachten Geburtstagsdekorationen im Zimmer, der Kuchen und die handgeschriebene Karte machten den Aufenthalt zu einem ganz besonderen Anlass für unseren Sohn, als wir seinen 5. Geburtstag feierten (er wurde bereits mehrmals gefragt, wann wir im Shangri-la übernachten werden nochmal!)
3. Die Verlängerung des frühen Check-in und des späteren Check-out ermöglichte es uns, den Pool zu genießen, was nur ein bisschen länger dauert und wir hatten nicht das Bedürfnis, uns während unseres Check-out-Tages zu beeilen
Insgesamt war es eine kurze, aber ausgezeichnete Pause und wir freuen uns darauf, die Shangri-la-Gastfreundschaft bald wieder zu erleben, insbesondere wenn die aktuellen Sperrbeschränkungen aufgehoben sind und wir alle Einrichtungen, Restaurants und Dienstleistungen Ihres großartigen Hotels besser kennenlernen können im Angebot.
Bemerkungen: