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cornwall Shelton
Überprüfung von Holdridge Consulting

3 Jahre zuvor

Holdrige s hat eine große Auswahl an Pflanzen, dar...

Holdrige s hat eine große Auswahl an Pflanzen, darunter einige, die Sie in den großen Läden mit wettbewerbsfähigen Preisen nicht finden können. Kundenservice ist jedoch nicht ihre Stärke.
Bei meinen letzten beiden Besuchen habe ich nach bestimmten Pflanzen gefragt. Mir wurde gesagt, sie seien am Ende des Ganges links. Keine akzeptable Antwort. Nachdem ich ein paar Minuten gewandert war, wurde ich erneut gebeten, auf das Etikett auf der Pflanze zu schauen, um Informationen zu erhalten.
Bei meinem letzten Besuch ohne Hilfe von Mitarbeitern war eine angenehme Frau, die Zeuge meines frustrierenden Mangels an Hilfe von Mitarbeitern wurde, so freundlich, mir zu helfen, die Pflanzen zu finden, nach denen ich suchte.
Ich habe einen besseren Service in den großen Läden erhalten. Von dort aus werde ich von nun an mein Geschäft führen.

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