jaap van eekelen

Überprüfung von Wolters Reisen GmbH

Dieser in Casamundo gebuchte Urlaub wurde an die T...

Dieser in Casamundo gebuchte Urlaub wurde an die TUI - Wolters Reisen GmbH übertragen.
Das ist an sich kein Problem, und ich bekam bald die Papiere und alles würde jetzt durch TUI-Wolters gehen. Ich bekam eine E-Mail von Wolters, wenn es Probleme gab, dann konnte ich eine E-Mail senden und sie würden sie anpassen.
Ich habe eine E-Mail an TUI-Wolters Reisen gesendet und eine automatische E-Mail erhalten, die so schnell wie möglich beantwortet wird.
Leider ist die Reise jetzt vorbei und TUI hat meine E-Mail immer noch nicht beantwortet.
Glücklicherweise hat Casamundo auf meine Mail geantwortet und das Problem wurde gelöst.
Schade, dass TUI dies mit einer einfachen E-Mail nicht tun konnte

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