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Codie Johnston
Überprüfung von Gateway Toyota ,Inc.

3 Jahre zuvor

Das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatt...

Das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich musste den Autotransport für meinen Mann machen, weil er außerhalb der Stadt arbeitet. Ich habe versucht, mit dem Autoverkäufer einen Deal für eine gebrauchte Toyota-Krone abzuschließen, und war daran interessiert, einen Autostarter zu installieren. Der Verkäufer lachte mir buchstäblich ins Gesicht und sagte, dass das niemals passieren wird. Keine Verhandlungen oder Aussagen darüber, wie viel sie kosten oder so. Nur gelacht. Dann entschieden wir uns für einen Preis von 13000 US-Dollar und später, als der Kaufvertrag ausgehändigt wurde, waren es 13.066 US-Dollar. Ich weiß, es sind nur 66 Dollar, aber es ist immer noch eine zwielichtige Sache und hätte nicht passieren dürfen. Dann, als mein Mann kam, um das Auto abzuholen und zu bezahlen, fragt er auch nach einem Autostarter und der Verkäufer sagte, dass es nicht passieren wird und ich bin mit diesem Gespräch fertig. Einfach so unhöflich über alles. Wir mussten auch 45 Minuten warten, um ihnen den Scheck zu geben, damit wir gehen konnten. Einfach schrecklicher Kundenservice. Und um das Ganze abzurunden, während wir nach Hause fuhren, stellten wir fest, dass der Netzschalter für das Radio nicht funktionierte. Nur eine schreckliche Sache nach der anderen. Nie wieder. Wenn wir nicht nach einem Auto eilen würden, hätten wir es dort hochgeschnürt. Schrecklich.

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