Jacqueline Paulo

Überprüfung von Hyatt Place Waikiki Beach

BLEIB NICHT HIER!!! Ich habe überall in Hyatt Hote...

BLEIB NICHT HIER!!! Ich habe überall in Hyatt Hotels übernachtet, ich habe tatsächlich in diesem Hotel mit meinen Prämienpunkten übernachtet, weil ich ihre Hotels so oft benutze! Ich werde nie wieder in einem Hyatt übernachten. Ich habe 300 Dollar im Zimmersafe gelassen und es wurde von der Hauswirtschaft gestohlen. Die Haushälterin sagte ursprünglich, sie habe den Safe geöffnet und er sei leer. Das Management sagte, sie würden einen Ingenieur schicken, um die Integrität des Safes zu überprüfen. Sie gaben mir diese Ergebnisse nie, sondern schickten mich zu ihrer Versicherungsgesellschaft. Ich musste diesen gesamten Prozess durchlaufen, einen Polizeibericht einreichen und nur der Versicherungsgesellschaft nachgehen, um meinen Anspruch abzulehnen, da das Hyatt seine Geschichte geändert hatte und sagte, der Safe sei verschlossen und sie hätten einen Ingenieur geschickt und er sei leer. Ich bin unglaublich enttäuscht von dieser Firma !!!

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