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D Cornish
Überprüfung von Massachusetts Eye and Ear

3 Jahre zuvor

Brachte Mutter für eine geplante Verabredung mit D...

Brachte Mutter für eine geplante Verabredung mit Dr. Cestari. Ich wartete 2 Stunden, um den Arzt zu sehen, und dann kam er in den Raum hinein und wieder heraus - vergaß den Papierkram, musste gehen, um ihn zu bekommen, entschuldigte sich und ging wieder. Er war nicht aufmerksam und hatte offensichtlich andere Dinge im Kopf als die Erörterung ihrer Bedenken / Fragen bezüglich der Strabismus-Operation. Da sie beinahe an den Komplikationen einer früheren Operation gestorben wäre, waren ihre Bedenken berechtigt. Er wollte uns eindeutig beeilen, um zu dem zu gelangen, was ihm sonst noch in den Sinn kam. Ich verstehe andere Notfälle, die Appts verzögern, aber geben Sie zumindest den Patienten, die verspätet und belästigt wurden, die Höflichkeit Ihrer vollen professionellen Aufmerksamkeit und einer gründlichen Appt - schließlich haben sie 4 Monate auf Sie gewartet und dann Stunden in Ihrem Büro - ganz zu schweigen von einer 2 Stunde Fahrt jeden Weg zum Krankenhaus. Ich bin froh, dass meine ältere Mutter mich bei sich hatte, um sicherzugehen, dass sie nicht ohne Beantwortung ihrer Fragen hinausgeschoben wurde. Sehr enttäuscht. Mutter und alle Patienten verdienen es besser.

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