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Tmack B

3 Jahre zuvor

Schlimmer noch! Sie haben mein falsches Datum fals...

Schlimmer noch! Sie haben mein falsches Datum falsch angegeben und meine Karte 3 Wochen vor meinem geplanten Aufenthalt belastet. Ich rief mehrmals im Büro an und bat um einen Manager, und niemand war jemals verfügbar. Ich rief Corporate an und er war noch schlimmer. Es war ihnen egal, dass sie unhöflich waren, also beschlossen wir, abzusagen und eine Rückerstattung zu erhalten. Sie riefen an und sagten, sie könnten nicht, weil der Strom aus ist. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten und wir waren noch nie im Zimmer!

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