Lex Touch

Überprüfung von Preferred Medical Plan, Inc.

Das einzig Gute bei PMP sind die beiden Kundendien...

Das einzig Gute bei PMP sind die beiden Kundendienstmitarbeiter Viviana und Gladys. Letztes Jahr haben sie versucht, meine Raten um 3 Jahre anstatt einmal zu erhöhen. Ich musste mich an den FL State Insurance Commissioner wenden, um dies zu stoppen.
Sie brauchten 9 Monate, um mir meine Zahlungscoupon-Bücher zu schicken, und schickten sie dann mit einem falschen fälligen Betrag.
Sie haben die Angewohnheit, Wochen nach Erhalt Anrufe zu tätigen oder Briefe zu schreiben, in denen die Zahlung verlangt wird. Das Verwaltungspersonal ist unhöflich. Das Klinikpersonal ist unhöflich und inkompetent. Die meisten ihrer Krankenschwestern sprechen kein Englisch.
Die meisten ihrer Kundendienstmitarbeiter sind dumm, sprechen kein Englisch und haben wenig Manieren.
Ich wurde jahrelang wegen Bluthochdruck und Herzinsuffizienz behandelt, dann stellte sich heraus, dass ich Schlafapnoe habe und jetzt alle Medikamente frei habe. Ich sagte meinem Arzt immer wieder, ich brauche Sauerstoff, aber er war zu beschäftigt damit, Kubaner niederzulegen, um zuzuhören. Einer ihrer Gynäkologen war zu beschäftigt mit Feiern, um meinen Sohn zu retten, der deswegen fast tot geboren wurde. Ein anderer Gynäkologe gab meiner Frau eine totale Hysterektomie, anstatt ihre Zystozele zu korrigieren. Sie ließ die Hälfte ihrer Blase lose hängen und ragte aus ihrer Vagina heraus. Die meisten Gynäkologen in ihrem Anbieternetzwerk akzeptieren PMP nicht, weil sie dafür weder bezahlen noch ihre Füße hochziehen.
Als wir das letzte Mal eine Überweisung erhielten, musste sie 4 Stunden warten, da nur 2 Ärzte im Dienst waren.
Ich wurde nur informiert, dass sie meine individuelle Mitgliedschaft nicht verlängern. Dann fragte ich, ob ich hierher kommen und ihnen eine gute Bewertung geben könnte. Sei ernst, Gladys. Das Beste, was ich tun kann, ist eine ehrliche Überprüfung.
Ich werde es vermissen, von meinem Arzt beleidigt zu werden, aber ich bin froh, dass Sie mich rausschmeißen. Ich bin noch glücklicher als ObamaCare
listet PMP nicht mehr als Anbieter auf, vielleicht rettet das das Leben einiger Leute und viel Ärger.
Ich wünschte, es gäbe keine Sternebewertung, denn genau das verdient PMP.
Aber auch hier sind Viviana und Gladys großartig. Ich hoffe, sie bekommen Jobs bei echten medizinischen Anbietern anstatt bei Ärzten mit DO-Abschlüssen und MDs aus der Dominikanischen Republik ...

Bearbeiten: 3-31-16, Viviana G ist nicht mehr bei PMP beschäftigt und Frau Gladys P ist nie in ihrer Verlängerung und niemand wird sagen, ob sie zusammen mit den anderen 162 Mitarbeitern entlassen wurde. Sie gehen bankrott, aber nur um die oben genannten Beleidigungen zu verstärken und mich gestern, volle volle 3 Monate nachdem sie meine Mitgliedschaft gekündigt haben, dauerhaft von ihrer Inkompetenz zu überzeugen, haben sie:
PMP schickte mir ein Formular 95 per Post, obwohl ich kein Obama Care-Empfänger war, als ich dort Mitglied war, brauchte ich kein Formular, um eine Steuererklärung einzureichen
und obwohl ich Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden bin, der dazu geführt hat, dass sich meine Einkommensteuererklärung im letzten Jahr um 9 Monate verzögert hat, haben sie meinen vollständigen Namen, meine Adresse und meine Nummer für die soziale Sicherheit eingegeben.

Glücklicherweise hat der Postbote es an die richtige Adresse geliefert, aber als ich den PMP-Kundendienst anrief, um mich zu beschweren, hörte ich auf, mit einem unhöflichen Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, der wenig Englisch und kein verständliches Spanisch sprach, mich unterbrach, während ich das Problem erklärte und mich weigerte, mich mit mir in Verbindung zu setzen ihr Vorgesetzter. Dann rief ich ihre Rechnungsabteilung an und sie legten auf.

Es tut mir leid für die Menschen, die ihre Arbeit verloren haben, aber ich bin wirklich froh, dass Preferred Medical Plan nicht da sein wird, um die Gesundheit der Menschen zu ruinieren und ihre Patienten zu betrügen. Wenden Sie sich an das Florida Department of Consumer Affairs, wenn Sie dieser Bewertung nicht glauben.
Wenn Sie dies überprüfen, werden Sie außerdem feststellen, dass die wenigen positiven Bewertungen hier von Schüttelfrost oder Verwandten von (jetzt ehemaligen) PMP-Mitarbeitern stammen.

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