Frankie B.

Überprüfung von Yakarouler

Teilbestellung Anfang November. Die Kaution für da...

Teilbestellung Anfang November. Die Kaution für das umgetauschte Teil wird so schnell wie möglich zurückerstattet. Es wird in meinem Konto und per E-Mail berücksichtigt. Wo es kompliziert ist, ist das, um eine kleine Summe von 18 zurückzugewinnen, es ist das Kreuz und das Banner, wo es nicht länger als einen Monat dauern sollte, 3 Monate später, Anfang März, noch keine Rückerstattung. Telefonanruf bei Yakarouler, der mich darüber informiert, dass ich per E-Mail gefragt habe, ob ich eine Gutschrift oder eine Rückerstattung möchte. Keine Spur dieser Anfrage, außer dem ordnungsgemäßen Empfang meines defekten Teils als Gegenleistung und einer Bewertungs-E-Mail auf Trustpilot. Keine Spur von auf meinem Konto zu haben. Mir wird nur gesagt, ich soll 2 Wochen auf die Berücksichtigung warten. 3 Wochen später immer noch nichts. Setzen Sie sich erneut mit Yaka in Verbindung, der mir sagt, ich solle das Notwendige tun, ohne zu versuchen zu verstehen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich der Verdacht einer kommerziellen Strategie des Vergessens beruhigen kann und ich das schlechte Image von Yakarouler im Vergleich zu 10-15 Jahren besser verstehe ... Hier werde ich in das Parfüm und den Komfort meiner zukünftigen Standortwahl hineingelegt.

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