Marlene Luterman

Überprüfung von Audi North Austin

Ich bin nicht der Typ, der es liebt, Autos zu kauf...

Ich bin nicht der Typ, der es liebt, Autos zu kaufen oder zu leasen. Der durchschnittliche Autoverkäufer ist meiner Meinung nach sehr aufdringlich und ich glaube nicht, dass mein bestes Interesse im Interesse der Händler liegt. Ich habe meine Wache sehr hoch und bin bereit, mit dem ersten Preis, der auf mich geworfen wird, zu "kämpfen". Ich hasse auch den finanziellen Teil, in dem Sie stundenlang im Showroom sitzen und warten, bis Sie von der Finanzabteilung gesehen werden können. Die Person hinter dem Schreibtisch versucht, Druck auszuüben, um Ihnen jede einzelne Art von zusätzlicher Deckung zu verkaufen, was zu einer sehr unangenehmen Situation führt.

Am vergangenen Wochenende hatte ich bei Audi North Austin genau das Gegenteil, was ich nicht erwartet hatte. Wir sind vor zwei Jahren von Los Angeles nach Austin gezogen und dies war unser erstes Autokauferlebnis bei einem Audi-Händler in Texas. Wir haben unseren alten Audi hier zum Service gebracht und wollten ihn aufgrund der großartigen Erfahrungen mit der Serviceabteilung ausprobieren, bevor wir zu anderen Händlern gehen.

Erstens war ich während dieser Covid-19-Krise nicht begeistert, aus dem Haus zu wagen, um ein neues Auto zu bekommen. Wir haben unseren alten Audi A3 gemietet und es hat uns so gut gefallen, dass wir uns einen neuen zulegen wollten. Also gingen wir mit Handschuhen und Masken raus und wurden von Sam Zangoei begrüßt, einem sehr freundlichen Verkäufer, der zu meiner Freude auch eine Gesichtsmaske trug.

Mein Mann und ich erklärten, dass unser Mietvertrag abgelaufen war und wir einen weiteren A3 wollten. Wir sagten, wir wollten ein 2020-Modell und sagten ihm die Funktionen, die wir wollten. Sam zeigte uns alle verfügbaren Autos und versuchte nicht, andere Modelle zu verkaufen. Innerhalb von weniger als einer Stunde hatten wir einen Deal auf dem Papier und waren begeistert.

Der nächste Schritt war das Sitzen im "gefürchteten" Finanzbüro, wo ich bereit war, die zusätzlichen Add-Ons vorzustellen. Wir haben uns mit Natalie Watson, der Finanzdirektorin, getroffen, die angenehm, professionell und vor allem sehr einfach zu bearbeiten war. Sie überprüfte alle verfügbaren Wartungs- / Schutzpläne und wir wählten einen Plan, der in unser Budget passte. Wir waren innerhalb von 15 Minuten in und aus ihrem Büro.

Ich muss sagen, wenn Sie nach einem Audi suchen, ist Audi North Austin zweifellos das Autohaus, zu dem Sie gehen müssen !!!! Es ist eine Freude, mit ihnen umzugehen. Ein großes Lob an das gesamte Team, das alle Aspekte vom Autokauf bis zur Wartung eines Autos vereinfacht hat. Ich kann Audi North Austin nur empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen oder warten möchten.

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