Matthew Thompson

Überprüfung von Encompass Management & Consult...

Wir haben darum gebeten, unseren Platz von Monat z...

Wir haben darum gebeten, unseren Platz von Monat zu Monat zu vermieten, da wir in 6 Monaten in das Anwesen einziehen wollten. Sie würden nicht auf unsere Anfragen antworten und insbesondere der Manager würde nicht auf unsere Kommunikation antworten, sobald sie das Haus vermietet haben. Sie berechneten uns Reparaturen und Wartungen, die nicht abgeschlossen wurden, schlecht durchgeführt wurden oder die sie nie durchgeführt haben, während sie ihre eigene Wartungsfirma benutzten. Dies war auch die Meinung unseres Mieters, mit dem wir direkt zu kommunizieren begannen, damit er früh wusste, dass der Mietvertrag nicht verlängert werden würde. Der fragwürdigste Teil war, als sie ungefähr 6 Monate später rückwirkende Änderungen an unseren Eigentümerabrechnungen vornahmen. Als wir das Haus kauften, gab es einen Mieter, der nicht bezahlt hatte, also stellten wir sie ein, um das Eigentum zu verwalten und sie zu vertreiben, und sie sagten, ihr Scheck sei 6 Monate später zurückgezahlt worden. Nachdem unser Mieter am Ende seines Mietvertrags ausgezogen war, gab er sein Einzahlungsgeld nur langsam an ihn zurück, obwohl wir ihn aufgefordert hatten, den vollen Restbetrag zurückzugeben, da wir keine Probleme mit dem Zustand des Hauses hatten. Sie versuchten darauf zu bestehen, die Endkontrolle nach dem Auszug des Mieters durchzuführen, was wir ablehnten, da wir sie zu diesem Zeitpunkt gefeuert hatten und ihnen mitteilten, dass sie das Grundstück nicht betreten sollten. Nachdem er uns einige Zeit ignoriert hatte, versuchte der Manager, uns als Kunden zu behalten, obwohl wir ihnen mitteilten, dass wir in die Wohnung ziehen und ihre Dienste nicht benötigen würden.

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