Barry Hampson

Überprüfung von Flamingo appliance

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma für die...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma für die Reparatur meines Kühlschranks in Anspruch genommen. Der Techniker kam pünktlich und schien über das Problem Bescheid zu wissen. Allerdings dauerte die Reparatur länger als erwartet und ich musste mehrmals nach Updates suchen. Die Gesamtqualität der Reparatur war zufriedenstellend, aber nicht außergewöhnlich. Der Preis war angemessen, aber der Kundenservice hätte mich proaktiver auf dem Laufenden halten können. Die Website war benutzerfreundlich und bot nützliche Informationen. Ich weiß den Aufwand für die Reparatur zu schätzen, aber die Kommunikation und das Zeitmanagement könnten verbessert werden. Ich hoffe, dass sich das Unternehmen stärker auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses konzentriert, um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben. ?️?️

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