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Linda. P Vangapandu

3 Jahre zuvor

Beginnen wir mit. Ich habe mich nicht für dieses A...

Beginnen wir mit. Ich habe mich nicht für dieses Autohaus entschieden. Ich habe es ausgewählt, weil mein Auto so stark überhitzt war, dass ich es nirgendwo anders fahren wollte. Jedenfalls haben sie nicht wie versprochen angerufen, um mir den Status meines Autos zu geben. Ich musste mir an meinem anstrengenden Tag eine Auszeit nehmen, um mein Auto anzurufen und zu überprüfen. Und zweitens sagten sie, sie hätten ein neues Teil eingebaut, das unter die Garantie fällt. Ich habe die Reparaturkosten bezahlt. Und jetzt, eine halbe Woche später, habe ich das gleiche Problem, von dem mir gesagt wurde, dass es repariert wurde. Außerdem können Sie kein Auto ausleihen, bis Ihr Auto repariert ist. Was für eine große Enttäuschung. Ich habe mein Auto schon früher zu anderen Händlern gebracht, um dort Dienstleistungen zu erbringen, und sie haben mir immer erlaubt, ein Auto auszuleihen. Aber definitiv nicht dieser. Und jetzt wird mir gesagt, dass ich mir frei nehmen muss, um mein Auto überprüfen zu lassen, um zu sehen, was daran falsch ist. Ich lebe weit und fahre nicht gerne mit Kühlmittel, das überall austritt. Es ist viel zu stark überhitzt. Und nur damit Sie wissen, dass sie keinen Schlepptau abdecken, obwohl es ein Fehler ist. Der Kundenservice hier ist schrecklich. Ich würde niemandem empfehlen, dorthin zu gehen.

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