Jay

Überprüfung von Cutrubus Freeway Mazda

Ich ging zum Freeway Mazda, weil mir ein anderer M...

Ich ging zum Freeway Mazda, weil mir ein anderer Mazda-Standort einen sehr schlechten Service bot und mein Problem nicht vollständig behoben war. Ich hatte eine so unangenehme Erfahrung, dass ich, obwohl noch etwas zu tun war, den Service Manager dort aufsuchte. Er heißt Ed und war einfach unglaublich.

Ich erklärte Ed meine Situation und er konnte mich am Wochenende einquetschen. Dieser Manager ließ seinen Techniker nicht nur das Problem untersuchen, das ich hatte, sondern machte auch ein Video von der Inspektion und reparierte es dann kostenlos. Ich fragte, ob er einen Ölwechsel durchführen könne und es war kein Problem.

Ich habe mein Auto in weniger als einer Stunde frisch gewaschen zurückbekommen und der Service war KOSTENLOS. Ich war angenehm überrascht, als ich das Gefühl hatte, am anderen Ort überfordert zu sein. Der Techniker kam dann heraus und erklärte mir alles weiter. Wie erstaunlich das war. Die Mitarbeiter von Freeway Mazda kümmern sich wirklich um Sie und dass Sie mit etwas mehr abreisen. Andere Standorte müssen von Ed geschult werden, da dieser Manager wirklich weiß, dass er selbst ein früherer Servicetechniker ist. Ed ist wirklich großartig darin, den Umfang der Arbeit und die damit verbundenen Kosten zu erklären. Hier können Sie Ihr Auto kaufen und warten lassen.

Sehr gut gemacht Freeway Mazda,

Ein zufriedener Kunde

Übersetzt