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Sonia M
Überprüfung von Gateway at Lubbock

4 Jahre zuvor

Meine Tochter, die wohnhaft ist, hat im letzten Mo...

Meine Tochter, die wohnhaft ist, hat im letzten Monat versucht, das Zimmer zu wechseln. Sie ist IN PERSON ins Büro gegangen und hat telefoniert. Sie sagen ihr immer wieder, dass nur der Manager damit umgehen kann und der Manager NIE da ist und NIE meine Tochter zurückruft, um das zu arrangieren. Die Rezeptionisten schreiben auch NIE etwas auf. Schließlich, nach einem Monat, nachdem meine Tochter einen Manager erreicht hatte, teilte der Manager ihr mit, dass sie noch nie von ihrer Anfrage gehört und ihre Nachrichten erhalten habe und dass es zu SPÄT sei, das Zimmer zu wechseln, da alle Zimmer von NEUEN Mietern gemietet wurden. Meine Tochter schlug vor, dass AKTUELLE Mieter PRIORITÄT erhalten und die neuen Mieter bewegen sollten, aber der Manager lehnt ab und sagt all diese Ausreden. Was für ein beschissenes Managementsystem! Sie müssen AUSBILDUNG und Manieren bekommen! Gott sei Dank ist es das letzte Jahr meiner Tochter an der Texas Tech.

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