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Überprüfung von Snowbasin Ski Resort

Der Kundenservice hat uns schrecklich behandelt, n...

Der Kundenservice hat uns schrecklich behandelt, nachdem wir Bedenken hinsichtlich der schlechten Bedingungen der Wanderwege geäußert hatten. Der Schneebericht erwähnte keine "frühlingshaften" Bedingungen und als wir ankamen, waren die Wege matschig. Wir haben einen Lauf gemacht und dann gebeten, mit einem Manager zu sprechen, weil die Trails so schlecht waren. Anstatt herauszukommen und direkt mit uns zu sprechen, gab die Managerin eine Nachricht an uns zurück, dass sie die Website nicht kontrolliert habe. Wir haben 250 Dollar für einen Lauf und weniger als eine Stunde auf dem Berg ausgegeben. Ich fühle mich völlig betrogen und ausgenutzt. Wir werden nicht wiederkommen und diesen Berg niemandem empfehlen, den wir kennen. Sie sind nur ein Ticketverkauf bei Snowbasin und sie schätzen ihre Gäste nicht.

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