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Kevin Schmidt

4 Jahre zuvor

BEARBEITEN - Nach einem Follow-up des General Mana...

BEARBEITEN - Nach einem Follow-up des General Managers konnten wir erfolgreich eine wundervolle Aufenthalts- / Geburtstagsreise für meine Frau buchen. Während wir dort waren, nutzten wir fast alle Annehmlichkeiten des Resorts. Wir haben auch ein privates Chef's Table Dinner reserviert, das nicht von dieser Welt war. Obwohl die ersten Versuche möglicherweise nicht gut verlaufen sind, schätze ich die Reaktionsfähigkeit des General Managers und seine Bereitschaft, sicherzustellen, dass wir eine großartige Reise hatten!

Als Einheimischer haben wir viele Male versucht, Ihre beworbenen Rabatte zu nutzen. Wir wurden belogen. Schlecht behandelt. Und erhielt schrecklichen Kundenservice von Reservierungsmitarbeitern und Management. Ich würde meinen Geschenkgutschein an dieser Stelle lieber wegwerfen, als überhaupt zu versuchen, dorthin zu kommen.

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