janie Rock

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Schrecklicher Kundenservice. Ich rief nach meinem ...

Schrecklicher Kundenservice. Ich rief nach meinem Bruder, der derzeit über See stationiert ist, weil er eine kriminelle E-Mail von ihnen erhalten hat. Er war für automatische Zahlungen eingerichtet, sodass wir uns nicht sicher waren, warum er kriminell war. Sowohl ein Vertreter als auch ein Vorgesetzter haben den Mitarbeiter zugelassen, der sein Zahlungsdatum geändert hat, als wir darum gebeten haben, automatische Zahlungen zu stornieren, und sie neu eingerichtet, jedoch für das falsche Datum. Sie würden diese versäumte Zahlung nicht auf die Rückseite seines Darlehens verschieben. Wie werden Sie den Kunden bestrafen, wenn es nicht seine Schuld war und Sie sogar sagten, Ihr Mitarbeiter habe es auf den falschen Monat eingestellt? Sie glauben am besten, ich werde nach einem besseren Unternehmen suchen, um sein Darlehen aufzukaufen, wenn er vom Einsatz zurückkommt.

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