Michi Roth

Überprüfung von Kantonsspital Aarau

Es braucht einfach mehr von diesen tollen Leuten!

Es braucht einfach mehr von diesen tollen Leuten!
Gestern Morgen (Samstag, 19.1.19) musste ich die Hilfe des Kindernotfalls in Anspruch nehmen, weil meine Nichte verletzt war! Uns war klar, dass man am Wochenende mit langen Wartezeiten rechnen musste und dass der Notfall definitiv sehr voll ist! Das war wirklich der Fall! Hinzu kam die kleine starke Angst vor Ärzten, Krankenhäusern usw.!
Wir wurden sehr freundlich empfangen, klassifiziert und in ein Zimmer gebracht! Nach 5 Minuten kam eine Krankenschwester mit einem Lächeln in den Augen, einem großen Lächeln im Gesicht und 100% Freundlichkeit ins Zimmer!
Er stellte sich unserer Kleinen als Flo vor und sagte ihr, dass er in den nächsten Stunden für sie verantwortlich sein würde. Er ging in die Hocke und sprach auf Augenhöhe mit ihr, nahm sie auf, fragte, was sie fühlte und nahm sie in kurzer Zeit auf. Er stellte sich professionell all den Ängsten vor, die sich auf seinem Weg ins Krankenhaus entwickelt hatten. Dies zu verdienen verdient nur das höchste Lob und wir sind dankbar, dass es solche Leute wie diesen Flo und das gesamte Team im Notfall dieser Kinder gibt.
Trotz langer Wartezeiten war die Zeit sehr unterhaltsam, denn der Hausmeister erkundigte sich immer nach uns und brachte uns auf den neuesten Stand.
Dieser Hüter wird noch lange einen Platz im Herzen unserer Kleinen haben!
Danke für alles
Prädikat: HerzMensch

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