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Jay Staker
Überprüfung von Pella Corporation

4 Jahre zuvor

Unsere Fenster mussten nicht mehr ausgetauscht wer...

Unsere Fenster mussten nicht mehr ausgetauscht werden, und wir haben uns die Schaufenster angesehen und die Installation selbst durchgeführt, um Kosten zu sparen. Nachdem wir uns die Optionen angesehen hatten, beschlossen wir, ein Angebot von Pella zu erhalten, vorausgesetzt, wir könnten uns nicht das Beste der Branche leisten. Der Verkäufer kam zu uns nach Hause und hörte zu, was wir wollten, und half uns, die Optionen zu sortieren. Dabei hatten wir das Gefühl, dass es das Ziel des Verkäufers war, uns das zu liefern, was wir wollten, aber auch unsere Entscheidung mit ihrem Wissen zu leiten. Kein Druck zum Upselling, nur um uns das zu verschaffen, was wir wollten. Nachdem wir uns die Muster angesehen hatten, entschieden wir uns für Fenster und Verkleidung und erhielten sofort ein Angebot. Wir waren über den Wert überrascht. Wir haben die besten Fenster der Branche zu einem vernünftigen Preis. Der Verkäufer plante die Installation und wir warteten. Am geplanten Tag erschien eine Crew und führte die Installation durch. Sie waren freundlich und erklärten, was sie taten, während sie arbeiteten. Die beste Beschreibung des Teams war eine Gruppe von Handwerkern, die stolz auf ihre Arbeit waren. Sie waren so gut und so schnell, dass die Entscheidung, sie installieren zu lassen, die richtige Wahl war. Geh mit ihrem Team. Das einzige Porblem, das wir hatten, waren die Bildschirme. Einige der Screeens wurden beschädigt und mussten ersetzt werden. Die Zusammenarbeit mit dem Verkäufer und dem Lager stellte einige Kommunikationsprobleme dar, aber es gab nie ein Problem, die beste Lösung zu finden. Wir haben die Bildschirme ersetzt und haben jetzt ein Haus, das komfortabler ist und die Fenster sind wunderschön. Nachdem ich über die Jahre mit der Familie Pella in meiner Arbeit gearbeitet hatte, war ich nicht überrascht. Das Unternehmen hat großartige Leute, die dort arbeiten, und sie haben hohe Standards im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit. Wenn Sie Fenster in Betracht ziehen, gehen Sie zu Pella und Pella Windows und Doors of Des Moines.

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