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Lynn Davis

3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Als ich ihnen meine Kart...

Schlechter Kundenservice. Als ich ihnen meine Kartennummer gab, wurde mir gesagt, dass es eine Gebühr von 155,00 wäre, um das Problem mit meinem Gasofen zu untersuchen. Ich bat das Mädchen am Telefon, sich sicher zu sein und sie mit einem Angebot Kontakt mit mir aufnehmen zu lassen, bevor sie mir etwas in Rechnung stellten oder Fidoingva reparierten. Ich habe den Anruf des Reparaturmanns verpasst und ihn sofort zurückgerufen und keine Antwort erhalten. Mein Mieter sagte mir, der Reparaturmann sei bestenfalls insgesamt 15 Minuten dort. Sie haben meine Kreditkarte mit 500,00 belastet und mich seitdem nie mehr kontaktiert. Ich habe weder per E-Mail noch per Post eine Rechnung erhalten! Schande !! Ich würde es überhaupt nicht empfehlen !!

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