Jonathan Wendt

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Ich hatte vor einem Jahr eine großartige Einkaufse...

Ich hatte vor einem Jahr eine großartige Einkaufserfahrung und habe mich auch dafür entschieden, meinen gebrauchten Piloten regelmäßig bei Crown Honda zu warten. Während der mehrmaligen Wartung des Autos erlebte ich bis auf eine Zeitspanne einen hervorragenden Service, als sie einige Stunden zu spät für einen Ölwechsel abgeholt wurden. Sie haben dieses Problem schnell gelöst, ohne dass Fragen gestellt wurden.

Anfang dieser Woche plante ich jedoch eine routinemäßige Wartung über die Service-Website und wählte ein Paket für Ölwechsel und Reifendrehung aus. Als ich beim Händler ankam, sagte der Servicemitarbeiter, dass es unmöglich sei, den Service zum angegebenen Preis durchzuführen, und berechnete mir mehr als das Dreifache des angegebenen Betrags! Selbst als ich ihm zeigte, wo sie diesen Preis seit mindestens mehreren Tagen auf ihrer Website aufgeführt hatten, bestand er darauf, dass der Preis eine "Panne" war. Selbst wenn es eine Panne wäre, wäre es nicht ihr Problem, sie zu korrigieren und zu absorbieren?

Ich werde mein Fahrzeug nicht mit Köder- und Schaltertaktiken zu einem Servicecenter bringen und meinen nächsten Honda bei einem anderen Händler kaufen.

Übersetzt