Michael Goad

Überprüfung von Breeden Dodge

1. Die Person, die den Termin für den Austausch de...

1. Die Person, die den Termin für den Austausch der Airbags vereinbart hat, hat nicht geprüft, ob Teile auf Lager sind.
2. Nachdem wir das Fahrzeug abgesetzt hatten, ließ uns der Servicemitarbeiter nicht wissen, dass Teile bestellt werden mussten, sobald er es herausfand. Er wusste, dass wir nicht in der Stadt waren (96 Meilen). Wir hatten verstanden, dass es von der Person, die den Termin ursprünglich angenommen hatte, ungefähr 2 Stunden dauern würde. Nachdem drei Stunden vergangen waren, kamen wir vorbei, um herauszufinden, dass nichts getan worden war, weil Teile bestellt werden mussten.
3. Mir wurde gesagt, dass ich angerufen werden würde, wenn die Airbags drin wären, aber angesichts unserer bisherigen Erfahrungen habe ich nicht viel Vertrauen in diese.

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