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Lorena Reeves
Überprüfung von Bardi Heating & Air

3 Jahre zuvor

Vor ungefähr 4 Jahren haben wir mit Bardi eine AC-...

Vor ungefähr 4 Jahren haben wir mit Bardi eine AC-Einheit gekauft. Alles lief gut, bis das Gerät vor etwa einem Jahr bei jedem Start seltsame Geräusche machte. Wir riefen bardi an, um es uns anzusehen, und natürlich machte das Gerät jedes Mal, wenn sie kamen, monatelang kein Geräusch, bis bardi uns sagte, wir sollten das Geräusch aufzeichnen, also taten wir es. Rufen Sie sie noch einmal an und sie sagten, dass sie sich darum kümmern würden. Ein Monat verging und wir riefen wieder an. Schließlich sagten sie, sie würden wiederkommen und als sie das taten, sagten sie, dass das Bedienfeld schlecht sei, also mussten wir es ändern, und zahlten ihnen 500 Dollar, um es zu reparieren. Am nächsten Tag war der Lärm wieder da und war noch schlimmer. Rief noch einmal an und schickte eine Aufnahme und sie sagten, wir werden uns darum kümmern, ohne mit Neuigkeiten oder irgendetwas zurückgerufen zu werden. Wochen vergingen und wir riefen erneut an, um zu sehen, was sie zu unserer Überraschung tun würden. Sie sagten uns, dass wir einen anderen Techniker schicken. Er kam und oh Überraschung !!! Wir haben jetzt ein größeres Problem und es sind ungefähr 2k, um es zu beheben. Ich rief am nächsten Tag an und mir wurde gesagt, dass sie sich darum kümmern würden. Sie riefen 3 Tage später an, um uns mitzuteilen, dass Justin, der Manager, kommen würde, um es zu überprüfen und es richtig zu machen. Er ist nie aufgetaucht, also rief ich am nächsten Tag an und er sagte, sie hätten BS angerufen. Ich bat um eine Rückerstattung meiner 500 und sie sagten nein, lass mich (Justin) kommen und es richtig machen, die 2 Male, die er kommen wollte, zeigte er nie, obwohl ich ihm gesagt hatte, dass entweder ich oder mein Mann von der Arbeit zu Hause bleiben müssten . Kein Anruf oder so, letzte Woche hast du endlich angerufen und sie sagten mir, dass meine Rückerstattung bearbeitet wurde, aber er würde trotzdem kommen und es richtig machen, rate mal, was nie gezeigt wurde !!!
Ich muss ihnen einen Stern geben, um eine Bewertung schreiben zu können, aber das haben sie wirklich nicht verdient.
Geben Sie Ihr Geld woanders aus, geben Sie es bei einem Unternehmen aus, das Ihnen ehrliche Arbeit und Arbeitsausrüstung bietet, und stehen Sie hinter ihrer Arbeit.

Übersetzt

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