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Samuel Becerra
Überprüfung von TicketCity

4 Jahre zuvor

Die Nutzung von TicketCity war die schlimmste Erfa...

Die Nutzung von TicketCity war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Ticketservice gemacht habe. Ich habe eine Tochter, die in ihrem ersten Jahr bei einem Fußballspiel an der Band teilnehmen würde. Ich habe Tickets mit TicketCity Monate vor der Veranstaltung gekauft. 2 Wochen vor der Veranstaltung erkundigte ich mich, warum ich keine Tickets habe und der Typ sagte, dass TicketCity bis zu 2 Stunden vor der Veranstaltung Zeit hat, Tickets auszustellen. Ich erkundigte mich 4 Tage vor der gleichen Antwort und am Tag zuvor erneut und Michael war überhaupt keine Hilfe. Er schürte meine Frustration nur noch mehr. Ich bat um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten und er sagte, dass ihre Vorgesetzten nicht wissen, wie sie mit Kunden umgehen sollen und dass er war der einzige, der helfen kann, sagte er auch, dass es keine Rückerstattungen gibt. Am selben Tag der Veranstaltung noch keine Tickets und ich ärgere mich, weil ich denke, dass ich gerade von TicketCity betrogen worden bin. Ich habe heute am Tag der Veranstaltung mehrmals angerufen und es klang, als würde jemand den Hörer abheben und nach langem Warten auflegen, um Musik vom Aufzug zu hören. Ich versuchte es ein viertes Mal und schließlich antwortete Marissa, dass ich meine Frustration mit ihr ablassen wollte, aber sie war zu professionell nett. Marissa teilte mir mit, dass der Verkäufer dieser Tickets nicht auf ihre Anfrage reagiert habe, und sie gab mir Tickets für das Spiel, jedoch an verschiedenen Plätzen im Stadion. Ich hatte ursprünglich 50 Yard Line Tickets bestellt, aber ich entschied mich für Corner End Zone Tickets, weil ich meine Tochter sehen musste. Ich muss reisen, um zu diesem Spiel zu gelangen, und wenn ich 1 Stunde vor der Veranstaltungsrichtlinie mit TicketCity dort ankomme, gehe ich ein Risiko ein, wenn ich dort ankomme und keine Tickets habe. Ich habe einfach kein Glück. Meine Freunde, die bei Stub Hub und TicketMaster bestellt haben, haben ihre Tickets pünktlich und problemlos erhalten. Ich werde mit TicketCity kein Risiko mehr eingehen. Wenn Sie mit TicketCity spielen möchten, viel Glück.

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