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Ruth Rothschild
Überprüfung von Tom Kadlec Honda

3 Jahre zuvor

Ich bemerkte, dass einer der Reifen meiner Odyssey...

Ich bemerkte, dass einer der Reifen meiner Odyssey ein langsames Leck zu haben schien, war mir aber nicht sicher. Also rief ich die Kadlec-Serviceabteilung an und fragte, ob ich mein Auto an diesem Tag mitbringen könne und ob ein Servicetechniker den Reifen tatsächlich vom Auto nehmen und testen könne, um festzustellen, ob tatsächlich ein langsames Leck vorliegt. Die Frau in der Serviceabteilung war sehr freundlich und zuvorkommend und arbeitete hart daran, einen Platz zu finden, an dem sie mich am selben Tag, an dem ich anrief, unter Druck setzen konnte. Nach der Ankunft in Kadlec waren die Leute an den Serviceschaltern sehr höflich. Und obwohl ich in den vollen Terminkalender hineingezwängt worden war, war mein Auto in einer Stunde fertig. Dennis Thompson war der Servicemitarbeiter, mit dem ich an diesem Tag zusammengearbeitet habe. Er war freundlich und zuvorkommend, erklärte alles und beantwortete alle meine Fragen. Ich hatte Dennis bei vielen Gelegenheiten als Servicemitarbeiter, als ich meine Odyssey für routinemäßige Wartungsarbeiten oder andere Dinge herbeigeführt habe, und Dennis war jedes Mal großartig - guter Service, höflich und freundlich. Danke Dennis!

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