Alyssa Kopchinski

Überprüfung von Barr Mansion

Ich buchte Barr Villa für meine Hochzeit Ende Juli...

Ich buchte Barr Villa für meine Hochzeit Ende Juli. Wir haben auch für das aktualisierte Koordinatorpaket bezahlt. Mein Mann und ich liebten das Aussehen des Veranstaltungsortes und den ersten Hochzeitsplaner, den wir hatten. Wir haben uns entschieden, die zusätzlichen Hunderte von Dollar zu zahlen, weil wir unserer Hochzeitsplanerin wirklich vertraut und sie geliebt haben, weniger als einen Monat vor der Hochzeit wurde sie vom Veranstaltungsort entlassen und wir wurden zu einer neuen Koordinatorin ernannt. Der Veranstaltungsort entschuldigte sich nie für diesen abrupten Wechsel und der neue Koordinator würde bis zu 4 Tage ohne Antwort arbeiten und wir mussten alle Informationen durchgehen, die wir bereits ein zweites Mal durchgingen. Das lange Warten auf Antworten hat sich im letzten Monat mehrmals ereignet, was uns frustriert hat und versucht hat, Fragen selbst zu beantworten. Am eigentlichen Hochzeitstag haben der Veranstaltungsort und der Planer gut mit mir zusammengearbeitet und den Tag reibungslos gestaltet. Ein weiteres großes Problem, das wir mit dem Veranstaltungsort hatten, ist, dass sie keine Reste geben. Wir zahlten über 100 Dollar für jeden Teller und aufgrund der Begierde erschien ungefähr die Hälfte unserer Gäste nicht und uns wurde nie das übrig gebliebene Essen angeboten, obwohl wir dafür bezahlt hatten. Unsere Hochzeitstorte war auch das völlig falsche Design. Da ich unglaublich verärgert über die Situation war, rief ich die Besitzerin an und sie bot uns eine halbe Rückerstattung für den Kuchen an und sagte, sie würde unsere Rechnung durchsehen und sie, was sie sonst noch tun könnte. Ein paar Wochen lang spielten wir Telefon-Tag und sie rief mich nie zurück. Der Veranstaltungsort hat auch unseren Scheck eingelöst und wir haben nie die teilweise Rückerstattung für den Kuchen erhalten, auf den wir uns geeinigt haben. Insgesamt ist dieser Veranstaltungsort wunderschön, aber das Management wird Sie überfordern und es ist Ihnen egal, ob Sie das bekommen, wofür Sie bezahlt haben oder nicht.

Übersetzt