WILLY M. Überprüfung von Southgate Buick GMC
Wir sind an einem Dienstag zu diesem Händler nach ...
Wir sind an einem Dienstag zu diesem Händler nach BROWSE gefahren, um einen möglichen SUV zu finden. Am selben Freitag sind wir mit einem GMC TERRAIN FWD von 2018 abgereist. Dieser Deal war ein sehr reibungsloser Übergang, was eine große Überraschung ist, wie Sie von anderen Leuten hören, die schlechte Erfahrungen gemacht haben und Horrorgeschichten darüber, dass Sie 8 bis 10 Stunden bei Händlern sind, um herumzulaufen, bis sie Sie in etwas versetzt haben, das Sie sich nicht leisten können das willst du nicht und dann steckst du mit dem Fahrzeug fest.
Dies war überhaupt nicht der Fall bei diesem Handel. Während wir dieses Los durchstöberten, stießen wir auf einen Produktspezialisten namens CALEB FISCHER, der nicht zögerte, uns zu helfen, als wir auf dem Zaun waren, wonach wir suchten. Caleb war sehr intuitiv in Bezug auf das, wonach wir suchten, und obwohl wir ihm geraten hatten, dass wir das Team Ford die Straße hinunter fahren würden und es fast seine Schließzeit war, sagte er, gehen Sie dorthin und wenn wir nicht finden, wonach wir suchen, kommen Sie zurück und sehen Sie ihm. Er fragte uns nach unserer Preisspanne, dem Jahr, der Marke und der Ausstattung des gesuchten Fahrzeugs sowie den Funktionen, die das Fahrzeug benötigt, um eine Probefahrt zu machen, bevor wir eine endgültige Entscheidung treffen, und gab uns seine direkten Kontaktinformationen.
Während wir beim anderen Händler waren, schickte er uns einige potenzielle Fahrzeuge per E-Mail, die wir suchten, mit vollständigen Spezifikationen, Funktionen, tatsächlichen Preisen und Autoabdichtungen in unserer Preisspanne.
Wir waren so beeindruckt von dem Service und dem ansprechenden Wissen, dass er besaß, dass wir in dieser Nacht zurückgingen und eine Probefahrt machten. Alle Mitarbeiter waren engagiert und einladend. Uns wurden Getränke und Desserts sowie ein Rundgang durch das gesamte Autohaus angeboten.
Wir saßen dann bei Caleb und ließen Zahlen und Statistiken laufen. Er fand uns, wonach wir suchten. Er gab uns Optionen für 2 verschiedene Verkleidungen zu unterschiedlichen Kosten. Wir stellten sicher, dass alle Figuren sichergestellt waren, dass wir uns das Fahrzeug leisten konnten, und bewiesen, dass er auf dem Niveau war Keine versteckten Gebühren, kein Upsell von Dienstleistungen, keine Add-Ons, die wir nicht brauchten und wir wurden nicht unter Druck gesetzt, nur solides Geschäft. Er hatte sogar Optionen, was es am Ende der Amtszeit kosten würde.
Am Donnerstag testeten wir das Fahrzeug, für das wir uns entschieden hatten, und trafen uns mit Teamleiter BRETT MEADEN, der den Prozess durchlief, uns beruhigte und alle noch offenen Fragen beantwortete. Brett ist auch sehr freundlich, schnell in seinem Wissen und angenehm zu sprechen.
Wir wurden dann zu Finanzmanager CHRIS YOUNG geschickt. Er machte die Erfahrung wert. Es war nicht nur einfach, den Papierkram bei jedem Schritt der Art und Weise zu erledigen, wie er andere Dienstleistungen erweiterte, von denen wir zuerst den Kunden zugute kamen, und wir erhielten einen hohen Zinssatz und eine Garantie dafür Als wir am Freitag das Fahrzeug abholten, teilte er uns sogar mit, dass er uns einen noch niedrigeren Zinssatz verschafft und die ganze Zeit für uns gearbeitet habe, obwohl ein Tag vergangen war. Wir haben einen Vertrag unterschrieben und einige tolle Pullover-Hoodies bekommen, um einen Ausflug für 2 unserer Wahl mit nach Hause zu nehmen.
Wir trafen uns und gaben allen Mitarbeitern und Serviceabteilungen die Hand und besichtigten die Service- und Teileschächte direkt. Jeder, den wir trafen, gratulierte meiner Tochter zu ihrem Kauf und begrüßte sie wie eine Familie.
Wenn Sie also nach qualitativ hochwertigem Service, engagierten Mitarbeitern mit gutem Witz und Humor, einer guten, lohnenden Erfahrung und einem soliden Angebot ohne versteckte Agenden oder Gebühren suchen, ist dies das Autohaus für Sie.
Ich würde meine Gesamterfahrung mit 10+ bewerten. Der Service 10+. Das sauberste Geschäft 10+. Die Deal-Struktur 10+. Nehmen Sie mein Wort dafür DIESES WAR EINE WOW-ERFAHRUNG UND ICH WERDE EIN ZUKÜNFTIGER KUNDE. GUTES ARBEITSPERSONAL VON CAPITAL GMC. THXS FÜR DEN SERVICE UND DIE ZEIT, DIE SIE ANGEBOTEN HABEN UND UNSEREN ERSTEN GROSSEN KAUF EIN WERTES MAL MACHEN.
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