Ryan McGladdery

Überprüfung von First American Payment Systems...

Dies ist eines der schlimmsten Unternehmen, mit de...

Dies ist eines der schlimmsten Unternehmen, mit denen ich jemals interagieren durfte. Der Kundenservice ist ein Witz und sie machen es praktisch unmöglich, Dienste mit ihnen zu stornieren. Ich telefonierte mit 6 oder 7 verschiedenen Personen und keiner von ihnen wusste, was sie taten. Sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden. Sie kümmern sich darum, wie viel sie dich vernickeln und verdunkeln können. Sie repräsentieren, wie ein Geschäft aussieht, wenn es keinen moralischen Kompass hat. Es ist offensichtlich, dass sie ihre Leute darin schulen, Stall-Taktiken anzuwenden und komplizierte Verfahren anzuwenden, um die Leute zum Bleiben zu vereiteln. Es war schwieriger, unser Konto bei ihnen zu beenden, als in den 90er Jahren zu versuchen, eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio zu kündigen. Genießen Sie die gefälschte Stornierungsgebühr von 495 USD, die Sie von uns erhalten haben. Alle anderen, bitte machen Sie keine Geschäfte mit ihnen.

Update: Nachdem ich meine Bewertung veröffentlicht hatte, wurde ich von einer Frau namens Rosa von First American kontaktiert, die die Stornierungsgebühr von 495 USD zurückerstattet. Ich wünschte, ich hätte bei der ersten Kontaktaufnahme mit ihr mit ihr sprechen können! Ich erhöhe meine Bewertung auf zwei Sterne, weil sie daran gearbeitet haben, die Angelegenheit zu lösen. Ich kann die Kundendienst- oder Kundenbindungsabteilungen jedoch immer noch nicht empfehlen.

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