Margaret Cassidy

Überprüfung von The Wyndham Hotel Philadelphia...

Das Zimmer war großartig! Die Persönlichkeit an de...

Das Zimmer war großartig! Die Persönlichkeit an der Rezeption könnte drastisch verbessert werden. In dieser ersten Nacht versuchte ich gegen 18 Uhr, den Zimmerservice zu bestellen, und mir wurde gesagt, der Speisesaal sei geschlossen. Ich musste fragen, warum der Angestellte mir sagte, dass es eine private Party gab, die sie versorgten.

Ich brauchte etwas Eis, also folgte ich den Schildern für Automaten / Eismaschinen ... es gab Verkaufsautomaten, aber keine Eismaschine ... sah aus, als wäre sie herausgerissen worden. Ich fuhr mit dem Aufzug in die nächste Etage ... Eismaschine kaputt. Ging in die nächste Etage, wo ich endlich eine funktionierende Eismaschine fand.

2. Tag Ich hatte genug am Tag gegessen, so dass ich weder ins Hotelrestaurant gehen noch den Zimmerservice bestellen musste ... aber am dritten Tag gegen 19:00 Uhr versuchte ich erneut, den Zimmerservice zu bestellen, nur um zu erfahren, dass er geschlossen war NOCHMAL!

Ich habe in anderen Hotels übernachtet, in denen die Rezeption jeden Gast anrief, um die Schließung oder den Zeitpunkt der Schließung anzukündigen, wenn das Hotelrestaurant geschlossen wurde oder geschlossen werden sollte.

Dies sollte eine 3,5-Sterne-Unterkunft sein ... ich glaube nicht. Ich kann das nicht für jedes Wyndham Hotel sagen. nur der in Mount Laural.

Übersetzt