Kevin Cobourn

Überprüfung von Audi North Austin

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Die ein...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Die einzige Rettung war, dass die SA in dieser Situation Mitleid mit mir hatte und sein Bestes tat, um mir zu helfen.

Folgendes ist passiert: Mein Auto wurde modifiziert und ein mechanisches Teil ist ausgefallen. Anstatt die Beweise zu berücksichtigen - dass dies bekanntermaßen unabhängig von Änderungen fehlschlägt - ging der Techniker über das hinaus, was erforderlich war, um 1) seinen Hintern abzudecken, 2) ein toxisches Szenario zu erstellen, in dem ich damit kein gewinnbringendes Ergebnis erzielen konnte Situation & 3) machten Garantiearbeiten für mein Auto in Zukunft praktisch unmöglich.

Als ich versuchte, mit dem GM zu sprechen, wurde klar, dass sein Ziel nicht wirklich zu verstehen war ... es war, die von ihm eingeführten Richtlinien durchzusetzen. Anfangs versprach er, meine Beschwerde zu untersuchen und sich bei mir zu melden. Nachdem er mir zugehört hatte, meine Frustration abzulassen und ihn wissen zu lassen, dass ich wahrscheinlich nicht zurückkommen werde, wechselte der GM seine Position, indem er mir in nicht so vielen Worten sagte, ich solle Sand hämmern.

Infolgedessen musste ich aus eigener Tasche für etwas bezahlen, das entweder meine Garantie hätte abdecken müssen, oder ich hätte es mit meinem Indy-Shop ersetzen können. Mein Auto wurde Audi zur Änderung gemeldet, die nichts mit diesem Problem zu tun hat, und diesem Geschäft Jetzt hat er einen Kritiker, der jedem, den er kennt, sagt, er solle in den Südladen gehen.

AoA wird von dieser unglücklichen Person hören.

Übersetzt