Brian Bush

Überprüfung von Fletcher Ford

Es war Zeit für meine jährliche Überprüfung meines...

Es war Zeit für meine jährliche Überprüfung meines Ford Fusion, also kam ich zu Joplin Ford, um mein Auto abzustellen und meine Rückrufe zu erledigen, einen Ölwechsel, und ich sah, dass sie einen Gutschein für Balance and Rotation für 45 Dollar hatten. Also habe ich 2 Stunden gewartet, was nicht schlecht war und ich habe mein Auto erhalten. Beim Autofahren hörte ich Geräusche vom vorderen Ende und etwas Knirschen, wenn ich bremste. Ich habe es nur für das Wochenende losgelassen, weil ich dachte, es seien nur die Reifen, die sich nach der Rotation gesetzt haben.

Die Geräusche wurden schlimmer, also verabredete ich mich mit dem Ford in Shawnee Mission, Ks, damit sie es sich ansehen konnten, da ich es noch nicht zurück nach Joplin schaffen konnte. Ich wurde informiert, dass es mich 70 Dollar kosten würde, wenn sie es sich ansehen würden. Ich rief Joplin Ford an, um mit einer Lorie Black zu sprechen, die die SD-Aufsicht hat, und sie war nicht sehr hilfreich, um meine Situation zu verstehen, sagte mir aber, ich solle das Auto zurückbringen und könnte nur ein Clip sein.

Ich musste eine Woche warten, aber ich rief dreimal an, um einen Termin zu vereinbaren, und erklärte 2 Personen die Situation. Das Mädchen Hannah Ich glaube, ihr Name hat mich in die Warteschleife gelegt und es hat aufgelegt. Ich rief zurück und ein Mann antwortete und als ich ihm meinen Namen sagte, stellte er mich in die Warteschleife und es legte sofort auf. Also habe ich ein drittes Mal angerufen und es ging an jemandes Voicemail.

Ich rief Ford direkt an, der mir sagte, ich solle in der Nähe meines Jobs zum Ford In Liberty Mo gehen, und sie konnten das Problem leicht finden und beheben. Wenn Sie hier einen Service in Anspruch nehmen ... Ich schlage vor, Sie erledigen einfache Dinge und gehen für größere Reparaturen zu einem seriösen Ort, es sei denn, Sie müssen zu einem Händler gehen. Denken Sie daran, dass es Karthago und Miami gibt, zu denen Sie auch Reparaturen durchführen können.

Ich habe nur 2 Sterne gegeben, weil sie den Ölwechsel richtig gemacht haben. Wenn ich negativ werden könnte, hätte ich nur eine 0 oder eine 1 gegeben, aber das bin ich, wenn ich nett bin.

Übersetzt