Clay Roush

Überprüfung von Ecosmarte

Absolute Verlegenheit eines Unternehmens und eines...

Absolute Verlegenheit eines Unternehmens und eines Produkts. Mein Poolbauer hat mir diesen Ionisator verkauft und mich dann schnell zum Ecosmarte-Kundendienst weitergeleitet, um ihn zu installieren, einzurichten und durchzugehen. Viel Glück, sie geben Ihnen ein paar Minuten am Telefon, dann ein paar begrenzte E-Mails mit dem technischen Support (von denen ich mir ziemlich sicher bin, dass es nur der mürrische alte Besitzer ist). Er versucht im Grunde, klug zu klingen, indem er Ihnen sagt, was Sie mit Ihrem Pool tun sollen, erklärt aber nicht die Gründe dafür (wenn Sie eine wissenschaftlich fundierte Person sind, müssen Sie wissen, warum, um das Wie zu verstehen). Er war sehr unhöflich und hörte dann auf, auf alle meine E-Mails zu antworten. Ich hatte also nicht nur Müll für die Ausrüstung, sondern jetzt auch keine Möglichkeit, sie richtig zum Laufen zu bringen. Darüber hinaus gibt es nur zwei von der FDA zugelassene Desinfektionsmittel für Ihren Pool auf dem Markt (raten Sie mal, dies ist keines davon). Der Kupfergehalt kann zu hoch werden und nicht nur Ihren Pool verschmutzen, sondern auch gesundheitliche Probleme verursachen. Schwermetalltoxizität ist kein Scherz. Ich habe alle Screenshots aus unserer E-Mail-Kommunikation, wenn jemand interessiert ist. Außerdem habe ich ein 3 Monate gebrauchtes Ecosmarte, wenn jemand es braucht, seinen Müll. Ich würde null Sterne geben, wenn es mich lassen würde

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