Mitchell Bode

Überprüfung von Sears Holding Company

Ich verabredete mich für den Ölwechsel am Sonntagm...

Ich verabredete mich für den Ölwechsel am Sonntagmittag und erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich bereit bin zu gehen. Ich gehe um 1145 zum Sears Auto Center und warte, bis sie um 1200 geöffnet sind. Um 1200 bemerkte ich, dass niemand aufgetaucht ist und gehe zur Tür und lese das Schild, auf dem steht, dass sie am Sonntag geschlossen waren. Warum habe ich eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass ich gut bin? Ich ging in das Kaufhaus Sears, um mit jemandem darüber zu sprechen, und als ich den Mitarbeiter fragte, wollte ich mit dem Manager sprechen, was passiert. Der Mitarbeiter sagte, das Autozentrum sei für Sonntag geschlossen. Ich sagte ihnen, dass mir klar wurde, dass ich, als ich die Tür und die Tür sah, einen Termin vereinbarte, ohne zu wissen, dass sie geschlossen war, und meine Zeit und mein Benzin verschwendete, um hierher zu kommen. Anstatt einen Manager anzurufen, wie ich ihn gefragt habe, war er unhöflich und muss in den Fähigkeiten der Mitarbeiter geschult werden. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich bald nichts mehr bei Sears einkaufen werde.

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