Alexander Mackriss

Überprüfung von Hilton Athens

Die Einrichtungen waren nett, aber ich hatte ein P...

Die Einrichtungen waren nett, aber ich hatte ein Problem damit, dass mein Flug um einen Tag nach oben verschoben wurde, und die Hilton-Mitarbeiter gaben mir die Möglichkeit, die letzte Nacht meiner Reservierung nicht stornieren zu können. Die Mitarbeiter verwiesen mich an die Hilton Honours-Telefonleitung, und die Hilton Honours-Telefonleitung verwies mich in einer Endlosschleife an die Hotelmitarbeiter, in der niemand wirklich helfen konnte. Letztendlich habe ich keine Ahnung, ob meine letzte Nacht jemals erstattet wird, da ich das Hotel verlassen musste, um meinen Flug ohne Lösung zu erwischen.

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