Jasmine Wu

Überprüfung von SpaceWays

Unaufrichtig und nicht hilfreich, nachdem sie dich...

Unaufrichtig und nicht hilfreich, nachdem sie dich hineingelockt haben.

Viele Probleme, seit ich den Umzug gebucht habe. Es dauerte Wochen, um ein Zeitfenster zu bekommen, das außerhalb der mir versprochenen Zeit lag. Selbst dann tauchte der Fahrer ohnehin später als vereinbart auf. Fein. Es passiert.

Nach dem Umzug wurde mir eine zusätzliche Rechnung vorgelegt. Der Grund war:
1 Zug dauerte länger und sie mussten den Fahrer im Laufe der Zeit bezahlen (nach 15 Uhr),
2- viel mehr Artikel als ursprünglich zitiert,
3- TV zu schwer und
4- Fahrer brauchte meine Hilfe.

1- Mir wurde versprochen, dass die Zeitdauer keine Rolle spielen würde. Der Fahrer erschien eine halbe Stunde vor Schichtende. In einer halben Stunde würde keine Bewegung mehr zu Ende sein.

2- Dann wurde mir klar, dass der Fahrer mir 3 kleine Waitrose-Plastiktüten, einen langen Regenschirm und meine Handtaschen als zusätzliche Gegenstände (die er nicht bewegte) in Rechnung stellte, sodass die Summe das Angebot um einige überstieg. Mir Handtaschen und Plastiktüten in Rechnung stellen?! Und für den Umzug hat er nicht getan? Genial

3- Das einzige, mit dem er zu kämpfen hatte, war der Fernseher, den ich selbst bewegen konnte. Also nicht sicher, warum er Probleme damit hatte, besonders er hatte einen Wagen.

4- Endlich half ich, aus der Güte meines Herzens herauszukommen. Nicht weil er kämpfte. Aber ich war eine Rechnung für meine Mühe.

Als ich es ansprach, war es den Konten egal. Ich rief den Kundenmanager an, der früher reagierte. Jetzt war er in Funkstille.

Jetzt musste ich den Aufpreis bezahlen, um zu vermeiden, dass sie mir Zinsen für ausstehende Beträge in Rechnung stellten.

Dies zum Verbraucherschutz bringen.

Übersetzt