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Überprüfung von KidZania London

4 Jahre zuvor

6. Ich möchte nicht wissen, welche Art von Geschäf...

6. Ich möchte nicht wissen, welche Art von Geschäftsbedingungen Sie haben, aber es ist absolut nicht fair und alles, was Sie wollen, ist GELD GELD GELD. Kein Körper möchte sich um unsere Gefühle kümmern, selbst in der letzten Phase, als ich vor dem Tor weinte und über die Ungerechtigkeit schrie, die ich durchgemacht habe. Sarah, die Managerin der Geburtstagsfeier, bot mir alles an, um mich zu beruhigen. Sie versuchte, die Sicherheit zu rufen, um mich rauszuschmeißen. SARAh, obwohl du mit sehr leiser Stimme gesprochen hast, aber mein Freund hat es gehört.
7. Von Beginn an in der Kommunikation mit dem KIDZANIA MANEMEMNT-Team versuchte niemand, mir etwas anzubieten, um mich zu beruhigen, selbst ein Glas Wasser. Nur Emily gab mir ein Gewebe, das mir das Gefühl gab, so sollte ein Kunde behandelt werden. ALLES, WAS DAS MANAGEMENT-TEAM WOLLTE, IST, MICH ZUR GILTY-PERSON ZU WERDEN, DIE [GESCHÄFTSBEDINGUNGEN] NICHT SEHR GUT GELESEN HAT.
8. Schließlich habe ich kompromittiert, dass, um nach dem Mittagessen draußen Kuchen zu haben, sie sagten: "NEIN, sobald Sie die Spielzone verlassen, können Sie nicht wieder zurückkehren. Dies ist unsere Regel." Ja ich verstehe das. Dies ist Ihre Regel, die uns wie einen Gefangenen behandelt. Ich habe 4hs Tickets bezahlt, warum konnte ich nicht zurück, nachdem wir den Kuchen haben? Das ist brutal und rücksichtslos. Ich habe für 4HS bezahlt, wir müssen Ihre Regel befolgen. Andernfalls werden wir aus der Spielzone entfernt.
9. AUCH DANKE SARAH, FÜR DIE SCHMUTZIGEN AUSSEHEN, DIE SIE MIR WÄHREND UNSERES GESPRÄCHS GESENDET HABEN. DANK AUCH FÜR IHRE TEAMS, DIE Ihrem höheren Manager DEAN nicht ALLES auf Wahrheit sagen.
10. Ich hoffe, dass jeder in Ihrem Managementteam in Zukunft jedes Mal die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen wird. Und ich hoffe auch, dass Sie ein frohes Weihnachtsfest haben und dass Sie und Ihre Kinder in Zukunft genauso behandelt werden können, wie ich heute behandelt wurde.
Mit freundlichen Grüßen

Zoe

Übersetzt

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