Gracie Jay

Überprüfung von Sakar International

Ich habe eine Überwachungskamera von ihnen gekauft...

Ich habe eine Überwachungskamera von ihnen gekauft und sie hat ungefähr 11 Monate lang einwandfrei funktioniert. Als es anfing, ein schreckliches Jammern zu machen und sich nicht mit der App verbinden konnte, schickte ich es innerhalb der 1-jährigen Garantie an das Unternehmen zurück. Der Kundenservice war schnell und sagte, dass die Bearbeitungszeit 2-3 Wochen betragen würde. Nachdem ich mein eigenes Geld für den Versand ausgegeben hatte, erhielt ich nur schlecht geschriebene automatische Antworten und Versprechen von weiteren 2-3 Wochen. Ein paar Monate später wird mir gesagt, ich soll anstelle von E-Mail anrufen. Ich konnte nur eine Nachricht hinterlassen, keine Möglichkeit, mit einer realen Person zu sprechen.
Bearbeiten: dauerte drei Monate, aber es erschien eines Tages zufällig in meinem Haus.

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