Carlos Pinzon

Überprüfung von Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Erhielt einen Anruf vom Service Manager. Herr war ...

Erhielt einen Anruf vom Service Manager. Herr war professionell und ging auf meine Bedenken ein. Er räumte alle Missverständnisse auf. Ich schätze seine Professionalität.

Nehmen wir es von oben. Ich ging hinein, um meinen 16 Jeep gegen ein Fahrzeug mit einer 3. Reihe zu tauschen. Sie spielen das typische Hin und Her mit der Preisgestaltung. Ich machte klar, wo ich mit Null runter sein wollte und was bei einem anderen Händler angeboten wurde. Der Verkaufsleiter kam mit einem "tollen" Preis mit der Vereinbarung zurück, dass das Fahrzeug heute nach Hause gebracht wird. Ich saß den ganzen Tag mit meiner Frau und meinen Kindern im Wartezimmer und wartete auf den Finanzmanager. Buchstäblich Stunden, weil wir nicht mit dem Fahrzeug abreisen konnten, mit dem wir handelten, und sie beschäftigt waren. Kommen Sie endlich ins Büro des Finanzmanagers und wissen Sie was! Ich schulde $ 1,2xx. Ich denke, mein Verständnis und das Verständnis der Manager, was Zero Down bedeutet, ist unterschiedlich. Es ist jetzt Abendzeit, ich bezahle, weil ich nicht einen ganzen Tag verschwenden werde und meine unruhigen Kinder nach Hause bringen wollte. Gehen Sie zum Fahrzeug, das Fahrzeug ist schmutzig. Sand in der Mittelkonsole, Reifenstiftflecken auf den Reifen, etwas Klebriges in der Tür, Schmutzflecken unter dem Lack (nicht die Schuld des Händlers, ein paar Autos hatten ihn auf dem Grundstück, müssen ausweichen) und einer von Die Schlüssel waren verlegt worden, also gingen wir an diesem Tag mit nur einem Schlüssel nach Hause. Es stellte sich heraus, dass das Fahrzeug nicht PDI-fähig war. Für diejenigen unter Ihnen, die nicht wissen, was das ist. Es ist die Inspektion vor der Auslieferung, der Reifendruck wird eingestellt (alle waren bei 50 psi, was für ein Auto, das auf einem Delaer-Grundstück steht, normal ist), das Fahrzeug wird aus dem Transportmodus genommen, Radschlösser werden angelegt usw. Abheben Im Fahrzeug bemerke ich, dass die Scheinwerfer beim Einschalten des Fernlichts ein schreckliches Klappern verursachen. Jetzt muss das Fahrzeug eingeplant werden, um alles ausführen zu können. Der Verkäufer kümmerte sich darum, einen Leihgeber einzustellen und sicherzustellen, dass ein Schlüssel bestellt wurde. Schneller Vorlauf zum Tag des Termins. Ankunft an einem Freitag um 8 Uhr. Es gibt eine anständige Schlange, die auf den Service wartet. Sie sitzen einfach in Ihrem Auto und warten darauf, dass Sie irgendwann von jemandem anerkannt werden. 20 Minuten später kommt ein Serviceberater heraus, ich bespreche, worauf das Fahrzeug abzielt und informiere ihn, dass ich einen Leihwagen reserviert habe. Es gibt einen Parkservice in einem Batik-Deadpool-Hemd, eine Jogginghose und Kopfhörer an fahrenden Fahrzeugen. Der einzige Grund, warum ich wusste, dass er dort arbeitete, ist, dass niemand Fußmatte und Sitzbezüge in ein Auto stecken wird, das sie nehmen werden. Ich werde an einen Schalter für den Leihgeber verwiesen. Counter leitet mich zurück zum Berater, um etwas Papier zu bekommen. Nimm Papier und gehe zurück zum Schalter. Bei den meisten Händlern ist es normal, dass sie dem Leihgeber im Falle eines Schadens usw. ein CC hinterlegen. Route 46 berechnet Ihnen jedoch automatisch 250 USD und gibt eine Rückerstattung aus, wenn Sie das Fahrzeug zurückgeben. Die Leihabteilung geht zum Auto, um eine Inspektion durchzuführen. Wir gehen darüber hinweg und die Dame sagt mir, ich bin gut zu gehen. Ich kenne den Namen des Beraters nicht, habe keinen RO unterschrieben, keine ETA erhalten, keinen Ansprechpartner, nichts. Auf meinem Weg gehe ich. Den ganzen Tag Freitag, Samstag, Montag, keine Updates am Fahrzeug. Ich melde mich heute Nachmittag bei meinem Verkäufer, erkundige mich beim Service und er sagte, es sei fertig. Ich hebe das Fahrzeug auf und bin überrascht, dass sie nur Radschlösser aufgesetzt haben. Fahrzeug ist immer noch schmutzig, Scheinwerfer klirren immer noch. Die Verkäufer hielten seinen Teil hoch und besorgten mir den fehlenden Schlüssel. Ich weiß nicht, was getan wurde, weil ich bei der Abholung auch keine Kopie des RO erhalten habe, aber wenn man alles bedenkt, kann man mit Sicherheit sagen, dass nur Radschlösser angebracht wurden. An diesem Punkt werde ich dafür bezahlen, dass mein Fahrzeug detailliert ist, und ich werde den ersten "kostenlosen" Ölwechsel weitergeben, den der Händler anbietet. Dies ist das Fahrzeug meiner Frau, das Sprichwort lautet glückliche Frau, glückliches Leben. Sie ist im Moment nicht gerade begeistert. Ich kann jedoch sagen, dass der 18 Durango R / T, der komplett verdunkelt ist, ein geräumiges, komfortables Fahrzeug ist.

Übersetzt