Heidi McElroy

Überprüfung von Silversmith Hotel & Suites

Liebte es! Das Hotel liegt günstig in der Innensta...

Liebte es! Das Hotel liegt günstig in der Innenstadt von Chicago und ist leicht mit mehreren öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Das Bett war bequem. Das Personal war außergewöhnlich. Ich habe meine Reise bei Expedia gebucht und aufgrund des Wetters wurde mein Flug auf den nächsten Morgen geändert. Das Silversmith Hotel erklärte sich bereit, mir die für die erste Nacht, für die ich geplant war, nicht in Rechnung zu stellen. Hannah war sehr freundlich und kenntnisreich. Sie gab mir ihre Karte und sagte, wenn Expedia meine Gründe für eine Rückerstattung in Frage stellte, damit sie sie anrufen. Ich weiß nicht, ob das Hotel von Expedia kontaktiert wurde, aber mir wurde die Nacht, für die ich geplant war, erstattet. Ich werde auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten!

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