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jennifer nguyen

3 Jahre zuvor

Das Zimmer roch und war feucht. Unsere Kleidung un...

Das Zimmer roch und war feucht. Unsere Kleidung und Bettwäsche fühlten sich aufgrund der Luftfeuchtigkeit nass an, da die Klimaanlage nicht richtig funktionierte. Das Problem wurde durch Wartung rechtzeitig behoben. Wir schalten die Klimaanlage ein, um zu sehen, ob der Geruch durch die Luftfeuchtigkeit verursacht wurde. Der Geruch war immer noch da ... Wir blieben nicht lange hier, daher wurde keine Beschwerde eingereicht. Der Türleser für unser Zimmer funktionierte nicht, musste dreimal in die Lobby gehen, um eine neue Schlüsselkarte ausstellen zu lassen. Es stellte sich heraus, dass die Batterie am Türleser ausgetauscht werden musste. Erwartet eine bessere Erfahrung, da es sich um ein SPG-Hotel handelt. Haben wir gerade Glück gehabt und ein schlechtes Zimmer bekommen?

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