Ann Fletcher

Überprüfung von PostcardMania

Keine Ergebnisse in einem Jahr, schrieb eine E-Mai...

Keine Ergebnisse in einem Jahr, schrieb eine E-Mail, um meinen Web- und Telefon-Tracking-Service zu kündigen. Mir wurde im folgenden Monat in Rechnung gestellt. Ich habe meinen Vertreter kontaktiert und um Bestätigung der Stornierung und Rückerstattung gebeten. Sie werden meiner Bitte weiterhin nicht nachkommen und drängen mich weiterhin, von einem Kundenvertreter des Kunden bezüglich Problemen mit den Ergebnissen kontaktiert zu werden. Ich habe angegeben, ich möchte nur stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Ab diesem Moment bin ich mir nicht sicher, ob ich jemals eine Stornierungsbestätigung oder eine Rückerstattung erhalten werde und ob sie mir auch in Zukunft eine Rechnung stellen werden. Sie sind wie die Ferengi in Star Trek, sobald sie Ihr Geld bekommen, werden sie es nie mehr zurückgeben. PFUI!!!
UPDATE: Danke Laura und Mark, dass sie mir endlich eine Rückerstattung gegeben haben. Anfangs war der Kundenservice gut, aber nachdem ich keine Ergebnisse erhalten hatte, beschloss ich, den Direktwerbungs- und Anrufverfolgungsdienst abzubrechen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Bestätigung der Stornierung erhalten. Sie werden auch versuchen, Sie vom Stornieren abzubringen

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