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Dan Elmer

4 Jahre zuvor

Die Installationscrew hat im letzten Winter großar...

Die Installationscrew hat im letzten Winter großartige Arbeit bei der Installation meines Ofens geleistet, als unser vorheriger Ofen im kältesten Teil des Jahres explodierte. Sie haben uns fair bewertet und sind innerhalb weniger Tage in unser Haus gekommen. Leider sagte mir der Verkäufer, dass das erste Dienstjahr kostenlos sein würde. Das stimmte nicht - ich musste schließlich einen Serviceplan bezahlen, um im Frühjahr jemanden für die Wartung meiner Klimaanlage zu gewinnen. Darüber hinaus hat der Federservice-Techniker meinen Außentemperatursensor an meiner Wärmepumpe abgeschaltet, und anstatt ihn nur wieder in die Leiterplatte einzustecken, wollte er mich einrichten und eine Reparatur in Rechnung stellen. Ich habe es selbst in 30 Sekunden repariert. Ich bezweifle, dass die Reparatur viel gekostet hätte, aber es fühlte sich einfach unehrlich an. Zwischen den falschen Informationen zu den Servicekosten und dieser Erfahrung werde ich in Zukunft Ratschläge geben.

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