Matt Matusz

Überprüfung von Hotel Winn

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie reservieren, einche...

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie reservieren, einchecken und auschecken. Das Resort-Guthaben wurde nicht ordnungsgemäß angewendet und uns wurde ein Zimmer-Upgrade-Preis berechnet, der von dem angegebenen Preis abweicht. Als wir dieses Problem beim Auschecken angesprochen haben, wurden wir mit einem knappen "das ist es, was es ist" konfrontiert. Wir sprachen nur 5 Dollar. Die Tatsache, dass sie ein so kleines Problem nicht richtig machen würden, war erstaunlich. Ich bin froh, dass wir kein größeres Problem hatten.

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