Tab Überprüfung von DoubleTree by Hilton LAX
Ich war hier für ein Freizeitwochenende in LA. Der...
Ich war hier für ein Freizeitwochenende in LA. Der Mangel an Kommunikation und Missverständnissen begann mich auf dieser Reise zu erreichen, als mir von verschiedenen Mitarbeitern verschiedene Dinge erzählt wurden und es an einem ansonsten erstaunlichen Wochenende eine echte Kräuselung hätte sein können.
Der Versuch, einen Shuttle vom Flughafen zu planen, war ungefähr so entspannend wie das Füllen eines Hohlraums. Sie müssen bereits an Ihrem Zielflughafen sein, um eine Abholung zu planen, was in Ordnung ist. Ich habe jedoch weit über eine Stunde gewartet, bevor ich abgeholt wurde, und der Van war nicht einmal mit den Hotelinformationen gekennzeichnet. Der Shuttle zurück zum Flughafen war noch weniger komfortabel, da die Fahrerin die ganze Zeit am Telefon war und sich bei ihren Mitarbeitern darüber beschwerte, dass das Hotel die Gäste nicht darüber informiert, wie sie Fahrten bekommen können.
Das im Preis inbegriffene warme Frühstück im Speisesaal war unglaublich. Tag 3 war der einzige Tag, an dem ich unterging und es gab nur noch sehr wenig Essen am Buffet. Ich mochte es wirklich, Eier frisch bestellen zu können.
Die große Debatte darüber, welche Betten der Hotelkette am bequemsten sind, wurde an diesem Wochenende offiziell von mir entschieden, dass ich die Betten der Mitbewerber bevorzuge.
Ich war nicht gern in einem Nebenraum, da dies für uns (ein einzelnes Paar) sehr laut war. Es war mir eigentlich egal, das weinende Baby die ganze Zeit zu hören.
Ich hatte um einen frühen Check-in gebeten, der mir am Tag vor Reiseantritt am Telefon mitgeteilt wurde, dass ich auf dieser Liste stehe. Als ich jedoch zum Einchecken ankam, wurde mir gesagt, dass sie Sie nicht auf eine frühe Check-in-Liste gesetzt haben, bis Sie ankamen. Übrigens, es dauerte nicht lange, bis sie ein Zimmer für mich fertig hatten, wenn es so war Ich habe weniger Zeit für meinen Weg vom Flughafen zum Hotel gebraucht, wer weiß, wann ich mein Zimmer bekommen hätte.
Ich bat um einen späten Check-out und wieder wurde ich bestätigt und darauf hingewiesen, dass sie mich für einen späten Check-out unten hatten. Kurz nach Mittag am Check-out-Tag riefen sie im Zimmer an, um zu sehen, ob ich meinen Aufenthalt verlängern würde, und ich informierte sie über meinen späten Check-out. Sie gaben an, keine Unterlagen zu haben.
Ich habe gerade angefangen, in den Hilton Brand Hotels zu übernachten und hoffe, dass dies nicht das war, was ich in Zukunft erwarten sollte.
Bemerkungen: