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Anne Board
Überprüfung von Longhorn Health Solutions

4 Jahre zuvor

Ich rufe die Versicherung meiner Tochter an, um ih...

Ich rufe die Versicherung meiner Tochter an, um ihre Vorräte wechseln zu lassen. Sie haben mir letzten Monat nur ihre Vorräte geschickt, und bei all der Begeisterung dachte ich, sie wären vielleicht kurz und würden den Rest schicken. Als ich sehr knapp wurde, rief ich an, um es herauszufinden. Ich wurde ignoriert. Ich rief weiter an, als ich jemanden erreichte, diskutierten sie mit mir über das, was ich erhielt. Sie gaben sogar zu, sie in den letzten paar Monaten kurzgeschlossen zu haben, was dazu führte, dass wir davonliefen. Ich erklärte schließlich, welchen Unterschied es macht, wenn sie jetzt draußen ist. Sie sagten dann, sie würden ihr in einer Woche mehr geben. Wir sind JETZT unterwegs. Was nützt es? Wenn es Essen wäre, würden sie sagen: "Okay, iss nur eine Woche lang nichts, dann bringen wir dich zu einem Buffet, aber in der Zwischenzeit essen wir Steak von dem, was wir dir genommen haben, indem wir deine Bestellung überfliegen, aber trotzdem bezahlt werden."

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