Vincenzo Massa

Überprüfung von Hotel Brunelleschi Florence

Heute, mit meiner Frau und unserem kleinen Hund Ch...

Heute, mit meiner Frau und unserem kleinen Hund Chihuahua in weniger als drei Pfund, hielt er in seiner Tasche, aß in ihrem Restaurant "Osteria la Pagliazza" zu Mittag, als wir ankamen (gestern Nachmittag, 29. März, waren wir bereits gegangen, um zu sehen, wo er war Bitte beachten Sie, dass Herr Alessandro uns am Tag nach unserer Reservierung im Restaurant und dem Besuch mit dem Hund heute um 13.00 Uhr freundlicherweise mitgeteilt hat, dass die Hotelrichtlinien lauten, dass Sie die Anwesenheit von Hunden nicht akzeptieren. Sie wiesen darauf hin, dass wir zum Zeitpunkt der Buchung vor fast einem Monat die Anwesenheit eines Hundes signalisierten. Uns wurde höflich gesagt, dass sie nicht erschienen seien. Das Hotel wirbt dafür, dass es auch eine Außenterrasse zum Mittagessen gibt, die aber wirklich nicht eingerichtet ist. Moral der Geschichte, sie lehnten uns freundlicherweise ab. Für ein seriöses Hotel mit 4 Sternen würde sich unsere Berichterstattung nicht entziehen, für ein seriöses Hotel mit 4 Sternen, wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, anstatt den Kunden, der bereits über Groupon bezahlt hat, höflich abzulehnen, danach zu streben Finden Sie einen Ort, an dem Kunden an einem Samstag um 13.00 Uhr in einem Florenz voller Touristen zu Mittag essen können. Ich fordere alle Tierliebhaber auf, diese Struktur nicht zu berücksichtigen. Wir haben Florenz, wir waren in einem anderen 4-Sterne-Hotel, um fair zu sein, ich sage nicht den Namen der Struktur, dass nicht nur Hunde willkommen sind, sondern sie finden ihren Zwinger plus Schüsseln.

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